A maioria das empresas possui metas para bater, mas nem sempre contam com uma estrutura voltada para alcançá-las de forma eficiente. É aí que entra o apelo da gestão por resultados, um modelo que direciona o time para um caminho mais organizado e focado no desempenho.
Um estudo revelou que 74% das empresas têm dificuldades ou não bateram as suas metas em 2023. Esse número cresceu em relação à última pesquisa, que estava em 71%. Então, vale a pena entender como o modelo da gestão por resultados pode transformar o modo como a sua organização opera.
Neste artigo, você entenderá o que é a gestão por resultados e os 3 seus pilares fundamentais. Confira!
O que é e como funciona a gestão por resultados?
A gestão por resultados é um método de administração que prioriza o alcance de metas e objetivos. Em vez de focar nos processos ou na maneira como as tarefas são realizadas, a ênfase está no que precisa ser alcançado.
Esse conceito foi popularizado por Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna. Ele apresentou essa ideia na década de 1950, em seu livro “A Prática da Gerência”, mostrando que definir metas claras e mensuráveis é essencial para guiar o trabalho e o crescimento de uma empresa.
Só que a gestão por resultados não se resume apenas a estabelecer metas. Ela envolve o planejamento, a execução, o acompanhamento e a avaliação dos resultados. Esse ciclo permite fazer ajustes ao longo do caminho para garantir que os objetivos sejam atingidos com excelência.
As empresas que adotam a gestão por resultados conseguem ser mais eficientes e proativas, principalmente em ambientes de negócios complexos e competitivos. Assim, em vez de reagir aos problemas quando eles surgem, elas já têm metas estabelecidas e um plano para monitorar o progresso.
Além disso, essa metodologia utiliza indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o avanço em direção às metas. Com base nesses dados, os líderes podem tomar decisões mais acertadas e identificar rapidamente onde melhorias são necessárias, contribuindo para o sucesso da organização.
Quais os 3 pilares da gestão por resultados?
A gestão por resultados se baseia em pilares essenciais para garantir que todos na organização estejam alinhados com as metas e contribuam ativamente para o sucesso.
A seguir, veja quais são os 3 pilares da gestão por resultados e o que eles representam:
1. Transparência
A transparência é essencial na gestão por resultados, pois ela permite que todos os colaboradores tenham uma visão clara sobre os objetivos da empresa e como seu trabalho contribui para alcançá-los. Quando há uma comunicação aberta e honesta entre líderes e funcionários, a confiança cresce dentro da equipe, o que melhora o desempenho e o comprometimento.
2. Objetividade
A objetividade é outro pilar essencial, pois ela garante que os objetivos e as metas sejam comunicados de forma clara e direta. Isso envolve a definição de metas específicas, mensuráveis e alcançáveis, que deixem claro o que se espera de cada membro da equipe.
3. Engajamento
O engajamento é o último dos pilares da gestão por resultados. Funcionários engajados são aqueles que se sentem motivados e envolvidos com o sucesso da empresa. Isso só acontece quando eles acreditam nos objetivos da organização e se veem como parte fundamental do processo para alcançá-los.
Quais os benefícios da gestão por resultados?
Adotar a gestão por resultados traz uma série de vantagens que podem ser decisivas para a empresa alcançar seus objetivos e se destacar no mercado.
Conheça a seguir quais são os principais benefícios da gestão por resultados:
Clareza nos objetivos organizacionais
Um dos principais benefícios da gestão por resultados é que todos os funcionários passam a entender claramente quais são as metas e os objetivos da empresa. Afinal, todos sabem o que se espera deles, é mais fácil alinhar esforços em direção a um objetivo comum, evitando confusões e retrabalhos.
Melhora da produtividade
A gestão por resultados é uma excelente forma de aumentar a produtividade das equipes. Com metas bem definidas, os colaboradores conseguem se organizar e focar nas atividades que realmente importam para alcançar os objetivos, com menos desperdício de tempo e esforço.
Maior integração entre setores
Departamentos que, em outros contextos, poderiam operar de forma isolada, passam a se comunicar melhor, alinhando estratégias e processos sob a gestão por resultados. Isso acontece porque todos precisam trabalhar de maneira coordenada para alcançar as metas estabelecidas.
Aumento da retenção de talentos
Quando os colaboradores percebem que seus esforços estão diretamente ligados aos resultados da empresa, eles tendem a se sentir mais valorizados. Por conta disso, a satisfação no ambiente de trabalho aumenta, contribuindo para que permaneçam mais tempo na organização.
Resultados superiores
Por fim, a gestão por resultados leva, claro, a uma melhoria nos resultados da empresa. Quando todos estão alinhados com as metas e atuando de forma coordenada, o impacto positivo nos indicadores de desempenho é inevitável.
Quais são as etapas da gestão por resultados?
Tudo pronto para aprender como implementar a gestão por resultados? Esse modelo somente pode trazer os benefícios que você viu até aqui se a sua empresa adotá-lo da maneira correta, seguindo todas as suas etapas.
A seguir, entenda quais são os passos necessários para trabalhar com a gestão por resultados:
Revisão dos objetivos
Você deve começar revisando os objetivos da empresa. Isso ajuda a garantir que todos saibam o que a empresa quer alcançar e como isso está planejado. Também é importante que esses objetivos estejam atualizados para orientar corretamente todas as atividades.
Definição das metas
Depois de entender os objetivos gerais da empresa, é preciso definir metas específicas para cada área e para cada colaborador. Cada pessoa deve saber exatamente o que se espera dela e quais são os prazos para alcançar essas metas.
Acompanhamento dos processos
Monitorar o progresso das atividades é essencial para entender se você está indo pelo caminho certo. Felizmente, existem diferentes ferramentas voltadas para a gestão, possibilitando que as lideranças acompanhem o desempenho e façam ajustes quando necessário.
Avaliação dos resultados
Após o período estabelecido para as metas, está na hora de avaliar o desempenho de cada colaborador. Essa etapa envolve conversar com a equipe, dar feedback sobre o que foi bem feito e sugerir melhorias. Aqui, também vale reconhecer os acertos e orientar sobre o que pode ser aprimorado.
Entrega de recompensas
Outra etapa fundamental é a de recompensar os colaboradores que alcançaram suas metas. Afinal, reconhecer o bom desempenho motiva a equipe, aumenta a produtividade e aprimora o ambiente de trabalho.
Com base nas informações deste artigo, você pode enxergar o valor da gestão por resultados para alcançar eficiência e sucesso dentro de uma organização. Então, comece se baseando em seus pilares fundamentais e nas etapas necessárias para orientar as suas ações de forma estratégica.
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