Muito se comenta sobre metodologias ágeis e seu retorno para as organizações. E pelos comentários, podemos julgar que elas são a resolução de todos os problemas de qualquer instituição.
Neste artigo vamos elucidar, sem esgotar o tema, sobre o que é ser Ágil, algumas metodologias, assim como benefícios e cuidados a serem acompanhados.
O que é ser Ágil?
Primeiramente, vamos entender o que se entende por ser Ágil. Ágil é um modelo mental.
Modelo mental este pautado no crescimento contínuo e na evolução para acompanhar as mudanças. Em 2001 um grupo de líderes da indústria de software confeccionaram o Manifesto Ágil composto de valores e princípios.
Os quatro valores de ser Ágil apresentados no Manifesto foram:
- Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas.
- Software em funcionamento mais que documentação abrangente.
- Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos.
- Responder a mudanças mais que seguir um plano.
E concluíram os quatro valores com a seguinte frase “mesmo havendo valor nos itens à direita, valorizamos mais os itens à esquerda”: indivíduos, interações, software em funcionamento, colaboração e adaptar-se às mudanças.
Valorizar mais os itens à esquerda não afirma que os itens à direita são desnecessários. Negligenciá-los não faz a organização ser Ágil, torna a organização propícia a problemas em curto espaço de tempo.
Apesar deste Manifesto ter sido elaborado por pessoas envolvidas em desenvolvimento de software, este pensamento extrapolou o seu campo de atuação e, atualmente, encontra-se difundido em vários outros contextos.
Como resultado, software pode ser entendido como produto e/ou serviço entregue ao cliente.
Quanto aos valores, pode-se entender que aos indivíduos devemos proporcionar projetos motivadores em um ambiente acolhedor e com suporte necessário.
A interação entre as pessoas, independente do setor e inclusive com o cliente, deve ser uma constante.
O produto e/ou serviço tem que ser entregue de forma frequente e funcional para o cliente, visando a geração de valor agregado. E responder as mudanças, pois a agilidade se beneficia da vantagem competitiva que é gerada para todos envolvidos.
O que são metodologias ágeis?
Logo, as metodologias ágeis são as aplicações práticas do “Jeito de ser Ágil”.
As metodologias ágeis que vamos discutir neste artigo são Scrum e Kanban. As duas podem ser utilizadas em conjunto ou separadas. A sua utilização depende de cada desafio que está sendo enfrentado pela equipe.
Quais são os principais tipos de metodologias ágeis?
A metodologia Scrum visa designar pequenas equipes multidisciplinares e auto-organizadas para executar pequenas entregas de uma atividade.
As entregas são realizadas de maneira sequenciada e priorizada em um curto espaço de tempo, que pode durar entre 1 até 4 semanas.
O segundo método é o Kanban que tem entre suas características gerenciar as atividades, de forma visual, da equipe ao longo de um fluxo produtivo.
Um quadro dividido em colunas contendo os campos “atividades para serem executadas”, “atividades em execução” e “atividades concluídas” é um Kanban. Definir prazos e responsáveis para cada atividade são essenciais e a quantidade de colunas deve ser ajustada para cada desafio, cabendo à equipe defini-las.
Quais as principais funções durante projetos ágeis?
A governança dentro dos projetos ágeis que adotam o Scrum é dividida em três papéis sem hierarquia entre eles, independentes e multidisciplinares: Product Owner; Development Team e Scrum Master.
Cabe ao primeiro gerir “o que” e “quando” serão executadas as atividades, ou seja, a visão geral do produto e a priorização. Por sua vez, a equipe de desenvolvimento é responsável pelo “como” será executado e o “quanto” de recursos serão necessários.
E, tão importante quanto os dois primeiros, é do Scrum Master a responsabilidade de remover barreiras, prover liderança e orientar o processo como um todo.
No Kanban, esta governança, apesar de opcional, é bem-vinda, pois as pessoas precisam de um acompanhamento sistemático para que a equipe possa atingir o resultado almejado.
Qual o papel do Agile Coach?
Conforme exposto anteriormente, ser Ágil é um modelo mental. Por isto, o Agile Coach tem um papel mais abrangente que o Scrum Master.
O Agile Coach visa mentorar a organização como um todo, cujo objetivo é auxiliar na implementação dos valores e dos princípios da Agilidade, não se limitando ao Scrum ou Kanban ou outra metodologia Ágil.
O Agile Coach tem o foco na organização e o Scrum Master tem como principal cliente as equipes de agilidade.
Como implementar metodologias ágeis na empresa?
A implementação da metodologia ágil passa por uma mudança cultural da liderança, dos processos e das rotinas, ou seja, de toda a organização.
A maior mudança tem que ser na liderança, que ocorre de cima para baixo, desde o alto-escalão até a operação. Se a liderança não mudar, a cultura não muda. Compreender os valores e princípios do agile é importante para poder permear a organização como um todo.
Esta jornada não é simples, uma vez que o modelo mental de crescimento vai confrontar outros modelos mentais fixos, onde a resposta da solução está apenas na experiência acumulada das pessoas.
Este chaveamento se faz necessário para que os indivíduos comecem a mudar a visão para atender aos valores da agilidade.
E aqui está a maior importância do Agile Coach dentro da organização. Ele é o guardião e o difusor dos valores e princípios da mentalidade ágil dentro da organização.
Exemplos de aplicação de metodologias ágeis
Exemplos de aplicação das metodologias ágeis se encontram bem difundidas em várias áreas e campos de atuação.
Alguns exemplos de aplicação passam pelo marketing, desenvolvimento de produtos, educação, gestão de pessoas, finanças e vários outros setores.
No marketing a utilização da metodologia ágil tem como objetivo responder as demandas do mercado, cliente, tendências de mercado.
Na educação, as instituições de ensino estão utilizando as metodologias como forma de resolução de problemas em curto espaço de tempo.
E, ao desenvolver produtos, as organizações trabalhar com a confecção e entrega de um produto mínimo viável (MVP).
Seja ágil!
Cada organização tem que experimentar qual metodologia ágil irá adotar. Pode ser por apenas uma metodologia ou um conjunto delas. Mas não se esqueça: o modelo mental da agilidade tem que permear o desafio que está sendo enfrentado.
Cuidado com o excesso de “testes e erros” ao longo do processo de execução. Testar e errar faz parte da metodologia ágil, porém não aprender com os erros não faz parte da metodologia.
Após cada teste, estude o teste e aprenda sempre pois o modelo mental é de crescimento.
Leia mais sobre os principais desafios na adoção de metodologias ágeis.
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Luiz Gustavo Fantini é engenheiro civil formado há 20 anos, além de ser bacharel em direito com experiência na área de Gestão com foco em Resultados em organizações brasileiras e internacionais de grande, médio e pequeno porte.