Em tempos de ciclos mais curtos a capacidade de se adaptar é crucial. Nesse cenário, o papel do Agile Coach ganha destaque, desempenhando um papel importante na orientação das equipes para o sucesso.
Este profissional é responsável por treinar as organizações na metodologia ágil, assegurando o desenvolvimento de times ágeis que irão garantir resultados efetivos para o negócio.
É importante ressaltar também que a agenda de um Agile Coach é a melhoria contínua, fazendo bons questionamentos e desafiando os times para a construção de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades dos clientes.
Neste artigo, exploraremos o que é um Agile Coach, a inter-relação entre a gestão de projetos ágeis e o coaching ágil, os benefícios para a liderança ágil, o timing apropriado para o aprendizado sobre gestão ágil e o impacto na melhoria contínua.
O que é um Agile Coach?
O Agile Coach é um profissional especializado em orientar equipes e organizações na adoção e aprimoramento das práticas ágeis.
Esse papel transcende o aspecto técnico, concentrando-se também na cultura organizacional e nas dinâmicas de equipe.
O Agile Coach atua como um mentor, facilitador e catalisador de mudanças, buscando promover uma mentalidade ágil e aprimorar a eficácia das práticas ágeis.
Como a gestão de projetos ágeis se relaciona com o coaching ágil?
A gestão de projetos ágeis e o coaching ágil estão intrinsecamente ligados, compartilhando o objetivo comum de promover a agilidade e a eficiência.
Enquanto a gestão ágil fornece os princípios e práticas para a entrega incremental e iterativa, o coaching ágil entra em cena para catalisar a mudança cultural, auxiliando as equipes na internalização desses valores.
De acordo com o PMI Institute, instituição renomada na área de gerenciamento de projetos, algumas das competências de um Agile Coach são a solução de problemas e a melhoria contínua.
Da mesma forma, o bom e velho método cartesiano PDCA está ancorado nessas competências. Quem domina esse método saberá lidar com o desconhecido de forma muito mais fácil.
Daí a importância do Agile Coach ter amplo conhecimento e experiência na gestão de projetos ágeis. O quanto antes ele aprender, mais completo e preparado estará para legitimar seu papel dentro das organizações.
Quais as etapas de um projeto ágil?
O projeto ágil é composto de ciclos curtos contendo 4 principais etapas.
Quando falo em ciclos curtos, me refiro à habilidade de fatiar o problema em partes menores e assim fazer a investigação das hipóteses, testes e resultados de forma mais rápida.
As etapas são:
Definição do problema
Saiba traduzir e descrever bem os problemas, conectando-os sempre com o propósito da empresa. É como diz um dos princípios da agilidade: ame o problema e não a solução.
Tendemos sempre a pensar diretamente na solução, sem antes entendermos a fundo qual problema queremos resolver e quais são suas causas. Os problemas estão sempre definidos nos fins e devemos pensar qual a função e o propósito da empresa.
Não menos importante que uma boa definição do problema é identificar qual indicador o representa e em qual patamar queremos chegar.
Levantamento de hipóteses
Nesta etapa, investigamos as razões pelas quais o problema surge.
É hora de conversar com as pessoas, levantar hipóteses, dados e analisar as causas e, a partir daí, levantarmos as soluções.
Seguindo esses passos temos grandes chances de resolvermos os problemas de forma efetiva e definitiva.
Teste das hipóteses
É a melhor forma de validar ou invalidar uma hipótese – falhar rápido e aprender rápido.
Devemos mensurar qual o impacto e o esforço de testar suas hipóteses. Faça a pergunta: quais ações que serão realizadas estão ligadas à minha hipótese?
Mensuração de resultados e aprendizados
Aqui é a hora de refletir quais foram os erros cometidos no trajeto, quais acertos alcançamos e quais serão replicados.
Meça os resultados quantitativos e qualitativos obtidos. Você atingiu a meta proposta na primeira etapa? Crie maturidade para que o próximo ciclo ágil seja mais eficiente.
Quanto a compreensão da gestão beneficia a liderança ágil?
A compreensão profunda da gestão de projetos ágeis beneficia significativamente a liderança ágil.
A liderança, nesse contexto, não se baseia apenas em habilidades técnicas, mas também na capacidade de fomentar uma cultura de aprendizado contínuo e melhoria.
O Agile Coach, ao possuir um entendimento sólido da gestão ágil, pode influenciar a liderança a adotar abordagens mais colaborativas, transparentes e orientadas a resultados.
Quando é o momento certo para um Agile Coach aprender sobre gestão ágil?
A busca por conhecimento sobre gestão ágil não é uma jornada com um ponto de partida fixo, mas sim uma trajetória contínua.
No entanto, alguns marcos podem indicar o momento propício para um Agile Coach buscar esse aprendizado.
Por exemplo, ao enfrentar desafios na implementação de práticas ágeis, ao perceber a necessidade de alinhar estratégias de negócios com as práticas ágeis ou ao liderar equipes em projetos complexos, o Agile Coach pode considerar oportuno aprofundar seus conhecimentos em gestão ágil.
Como a gestão de projetos ágeis impacta na melhoria contínua?
A gestão de projetos ágeis é, por natureza, orientada à melhoria contínua.
Os princípios ágeis, como inspeção e adaptação, estão no cerne dessa abordagem. O Agile Coach desempenha um papel crucial ao facilitar a retroalimentação constante, promovendo a reflexão sobre o desempenho da equipe e identificando oportunidades de aprimoramento.
Ao integrar práticas como retrospectivas regulares e revisões contínuas, a gestão de projetos ágeis proporciona um ciclo iterativo de aprendizado e evolução constante.
Case de gestão ágil na plataforma FRST
Trago aqui um case muito interessante de um participante da Trilha de Conteúdo: Gestão Estratégica. Ele trabalhava em uma mineradora e tinha como desafio a redução do custo de transporte de resíduos na planta.
Seguindo com disciplina as etapas do projeto ágil, ele levantou hipóteses com pessoas envolvidas diretamente no processo e obteve preciosos insights.
Ao final do ciclo de 5 semanas, ele apresentou ganhos expressivos relacionados não só à redução do custo de transporte de resíduos, mas também na reutilização dos mesmos dentro da planta, evitando a compra de determinadas matérias-primas que foram substituídas por esses resíduos.
Temos muitos outros casos de sucesso de líderes e empresas que aceleraram seus resultados com a plataforma da FRST. Vale dar uma conferida!
Como guardião dos times e projetos ágeis, é fundamental que o Agile Coach tenha também fortes habilidades de liderança.
Como diz o professor Vicente Falconi, “onde não há gerenciamento, não há liderança”. Devemos lembrar que agilidade não é sobre velocidade e sim adaptabilidade. O desafio é grande, pois como dizia Jack Welch, executivo americano e autor de vários livros: “pessoas não gostam de mudanças e, por isso, cabe ao líder mostrar as razões e, se possível, as melhorias que elas trarão para a empresa”.
Em resumo, agilidade é sobre resultados. Essa perspectiva desafia a visão muitas vezes superficial que alguns tem sobre agilidade, recordando-nos de que seu proposito principal é impulsionar a entrega de valor.
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