Às vezes, você sente que está se esforçando muito, mas os resultados não correspondem? Talvez seja hora de realizar um cálculo de produtividade.
Um cálculo de produtividade é essencial para as empresas entenderem se seus esforços estão gerando os retornos desejados, sendo fundamental para a eficiência em qualquer área.
Neste artigo, você vai ficar sabendo de tudo o que precisa para fazer o cálculo de produtividade em sua organização.
O que é cálculo de produtividade?
Um cálculo de produtividade é uma forma de avaliar o desempenho de uma pessoa, equipe ou até mesmo da empresa como um todo.
Por exemplo, imagine uma central de atendimento que responde aos chamados dos clientes pelo WhatsApp. Se em um dia eles atendem 200 pessoas e no outro apenas 50, fica evidente que houve uma queda na produtividade.
No entanto, o cálculo de produtividade não se limita só ao volume de produção. Existem outros indicadores que oferecem uma imagem mais precisa de como os recursos da empresa estão sendo utilizados.
Por que é importante calcular a produtividade na empresa?
É preciso firmar um compromisso com o monitoramento da produtividade, independentemente do setor em que sua empresa atua. Os benefícios desse hábito são significativos e merecem destaque.
Que tal conhecer alguns deles? Abaixo, vamos destacar os principais motivos para incluir o cálculo de produtividade em sua rotina:
Melhor compreensão dos resultados
O cálculo de produtividade oferece ideias valiosas sobre os resultados da empresa, principalmente no que diz respeito à gestão da força de trabalho. Isso permite identificar áreas de alta e baixa eficiência, possibilitando ajustes para melhorar o desempenho geral.
Otimização dos processos produtivos
Acompanhar a produtividade da empresa também abre portas para encontrar oportunidades de melhorias e otimizações em seus processos. Ao compreender como os recursos são utilizados, é possível tomar decisões mais embasadas sobre onde direcioná-los.
Redução dos custos de operação
O cálculo de produtividade ajuda a minimizar os custos operacionais, pois oferece informações essenciais para encontrar maneiras de produzir mais com menos. Isso resulta em uma maior margem de lucro e torna a empresa mais competitiva.
Quais os principais índices de produtividade para calcular?
Um cálculo de produtividade deve incorporar indicadores que ajudem a visualizar o estado desse aspecto na sua organização. Eles trazem informações sobre diversas variáveis que impactam a sua capacidade de lidar com as demandas diárias.
Confira abaixo, quais são os principais índices de produtividade para calcular:
Eficiência operacional
O indicador-chave de desempenho (KPI) de eficiência operacional busca avaliar a excelência dos seus processos. Ele pode ser calculado analisando a relação entre a produção e os recursos utilizados: quanto maior a eficiência operacional, mais produtiva é a empresa.
Capacidade de produção
A capacidade de produção é um KPI que oferece outra perspectiva sobre a produtividade da sua organização. Ele representa a quantidade máxima de produtos ou serviços que podem ser entregues em um determinado período.
Qualidade
Embora a qualidade possa parecer um conceito subjetivo, é também um KPI de produtividade essencial. Ele avalia até que ponto as suas entregas atendem ou excedem as expectativas dos clientes.
Taxa de turnover
O índice de turnover mede a frequência com que os funcionários deixam a empresa. Se estiver alto, indica que muitas pessoas estão saindo, o que pode sinalizar problemas de produtividade. Afinal, essa rotatividade pode prejudicar a capacidade produtiva da equipe.
E quais as melhores formas de calcular produtividade?
Agora que você já conhece os principais indicadores que ajudarão nesse processo, vamos aprender como realizar um cálculo de produtividade de forma objetiva e eficaz para a sua empresa.
Para isso, basta seguir os passos abaixo:
Defina seus objetivos
Antes de começar, é importante ter em mente o que você pretende alcançar com o cálculo de produtividade. Defina objetivos mensuráveis, alcançáveis, relevantes e limitados no tempo, seguindo a metodologia SMART.
Estabeleça seus KPIs
Tendo em mente os seus objetivos, o próximo passo envolve voltar a sua atenção para as métricas que indicarão o quanto você se aproxima deles. Ou seja, são números que oferecem uma medida quantitativa do seu progresso.
Escolha o período considerado
A sua análise deve ser referente a um período específico para fazer sentido. Você pode optar por calcular a produtividade mensal, trimestral, anual, entre outras opções, dependendo das necessidades e características da empresa.
Use uma fórmula de produtividade
Como há diferentes métricas a serem consideradas, a fórmula usada pode variar. No entanto, a premissa básica é dividir a produção atual pelo total de recursos utilizados. Isso proporciona uma medida da eficiência geral do processo.
Faça um acompanhamento contínuo
O cálculo de produtividade deve ser parte da sua rotina, sendo realizado continuamente para comparar resultados ao longo do tempo. Isso permite identificar tendências, fazer ajustes e melhorar constantemente.
Exemplos de cálculo de produtividade
Está buscando aplicações práticas de um cálculo de produtividade? Você pode se basear nos exemplos que vamos destacar a seguir. Eles abordam diferentes métricas e abordagens, permitindo que você escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades.
Abaixo, confira alguns exemplos de cálculo de produtividade para você aplicar em sua empresa:
Produtividade do trabalho
Neste exemplo, é calculada a quantidade produzida em relação ao total de horas trabalhadas. Isso é útil para medir a eficiência dos funcionários em termos de quantidade de trabalho produzido, geralmente em ambientes de manufatura ou produção.
Produtividade do trabalho = quantidade de produtos produzidos / total de horas trabalhadas
Produtividade total dos fatores (PTF)
Com esta fórmula, você pode determinar se um aumento na produção justifica o aumento de insumos necessários. A ideia é garantir um crescimento sustentável para o seu negócio.
PTF = quantidade de produtos produzidos / soma dos insumos
Índice de produtividade
Esta fórmula possibilita medir a eficiência de um processo ou sistema em relação a um recurso de entrada e um resultado de saída. Ela pode ser adaptada para diferentes situações e é amplamente usada na gestão de operações.
Índice de produtividade = resultado que sai / resultado que entra
O cálculo de produtividade é uma ferramenta de grande importância para qualquer empresa que deseje crescer de forma sustentável. Afinal, os resultados são essenciais para aprimorar a eficiência na utilização dos recursos disponíveis. Então, comece já e aproveite os benefícios!
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