Muito se fala sobre as qualificações técnicas que um líder deve ter. No entanto, não podemos nos esquecer das demais competências necessárias para esse tipo de cargo. Afinal, as chamadas soft skills de liderança são cruciais nesse contexto.
De acordo com um estudo, as habilidades mais buscadas pelas empresas em suas lideranças são soft skills. Já outro levantamento mostrou que 89% dos profissionais de RH apontam a falta dessas habilidades como maior razão para contratações ruins na empresa.
Neste artigo, você vai entender quais são as principais soft skills de liderança que precisam ser desenvolvidas e como fazer isso. Vamos lá!
O que são soft skills?
Soft skills são habilidades pessoais, sociais e de comunicação que determinam a postura profissional de alguém. Basicamente, são a capacidade de uma pessoa de desempenhar seu trabalho de maneira eficaz e se relacionar bem com os outros.
Elas se diferenciam das hard skills, que se concentram em competências específicas relacionadas a tarefas técnicas e conhecimento especializado. No entanto, por serem menos palpáveis, as soft skills podem ser mais difíceis de mensurar.
Elas desempenham um papel vital no ambiente de trabalho, contribuindo diretamente para a eficácia e a colaboração harmoniosa da equipe. E quando se trata de liderança, essas habilidades são ainda mais importantes.
Qual o papel das soft skills na liderança?
Determinadas soft skills são essenciais para uma boa liderança corporativa. Afinal, elas ajudam a garantir um ambiente de trabalho produtivo, harmonioso e eficiente na realização de suas tarefas.
Quer ver como isso se traduz na prática? Então, veja a seguir os principais motivos que reforçam a importância das soft skills na liderança:
Aumentam o engajamento
Líderes com soft skills robustas conseguem criar um ambiente de trabalho que motiva e envolve os colaboradores. Como resultado, observa-se um aumento na produtividade e na retenção do time.
Melhoram a comunicação
Soft skills são essenciais para permitir que os líderes comuniquem suas expectativas e feedbacks de forma clara e compreensível. Isso facilita a colaboração e a compreensão mútua dentro da equipe.
Impulsionam a inovação
A inovação deve fazer parte do DNA de qualquer empresa que busque se manter competitiva no mercado. Contar com as soft skills certas em suas lideranças pode impulsionar a criatividade necessária para gerar novas ideias.
10 soft skills de liderança indispensáveis
Considerando a importância das soft skills no aspecto profissional, é importante saber quais delas são particularmente valiosas para as lideranças.
A seguir, traremos 10 soft skills de liderança consideradas indispensáveis:
1. Inteligência emocional
A inteligência emocional é a capacidade de entender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros. Isso ajuda a lidar com o estresse e a pressão no trabalho, contribuindo para uma melhor tomada de decisões e resolução de problemas.
2. Gestão de tempo
Uma liderança também tem que poder gerenciar o próprio tempo e o dos demais. Isso significa saber priorizar tarefas, estabelecer metas e cumprir prazos. Como consequência, aumenta o nível de produtividade mesmo quando a carga de trabalho é alta.
3. Comunicação assertiva
Ter uma comunicação assertiva envolve expressar ideias e sentimentos de forma clara e direta. Essa soft skill é fundamental para evitar mal-entendidos, alinhar expectativas e promover um ambiente de trabalho positivo.
4. Flexibilidade
Uma liderança de qualidade também precisa ser uma pessoa adaptável. Seja em tempos de mudanças, como reestruturações internas, ou até mesmo em períodos de normalidade, é preciso conseguir ajustar seus planos conforme o necessário.
5. Criatividade
A criatividade é a capacidade de pensar com foco em inovação e gerar novas ideias para as demandas do dia a dia. Líderes criativos podem pensar em soluções não tão óbvias, podendo traçar um caminho eficaz até os seus objetivos.
6. Colaboração
Ter boa habilidade de colaboração significa trabalhar com os outros de forma eficaz, algo essencial para uma liderança. Além de contribuir para um ambiente de trabalho mais positivo, essa soft skill também ajuda a diversificar as habilidades e perspectivas nos projetos.
7. Negociação
Uma boa liderança também precisa ter habilidades de negociação para ter sucesso nessa área. Afinal, pode ser necessário negociar com clientes, fornecedores e outros stakeholders do projeto. Além disso, trata-se de uma importante soft skill para lidar com o próprio time.
8. Empatia
A empatia é a capacidade de entender e compartilhar os sentimentos dos outros. Ou seja, envolve o entendimento das necessidades e preocupações da equipe. Para uma liderança, essa soft skill é essencial para promover um ambiente de trabalho mais positivo e, consequentemente, mais eficaz.
9. Resolução de conflitos
Também pode haver dias em que o líder precisa assumir o papel de mediador de conflitos. Essas questões podem surgir por diferenças de opiniões, personalidades e objetivos. Esse processo envolve identificar, abordar e resolver conflitos que possam surgir tanto interna quanto externamente.
10. Mentoria
Uma boa liderança também é capaz de mentorar os demais com foco em um desenvolvimento profissional contínuo. Trata-se de uma soft skill valiosa porque permite aprimorar as habilidades do time e contribui para um ambiente de aprendizado constante que beneficia toda a organização.
Como desenvolver soft skills de liderança?
Agora que você já conhece as soft skills de liderança mais importantes, resta entender como aprimorá-las como parte do dia a dia. Somente assim será possível aproveitar os benefícios dela ao liderar equipes.
A seguir, conheça os passos necessários para desenvolver soft skills de liderança:
Pratique o autoconhecimento
Para saber quais soft skills de liderança precisam ser desenvolvidas, é preciso um bom grau de autoconhecimento. Isso inclui identificar as suas próprias habilidades para enxergar quais devem ser desenvolvidas.
Elabore um plano de desenvolvimento
Tendo em mente as soft skills de liderança que exigem atenção, o próximo passo envolve elaborar um plano para desenvolvê-las. Aqui, vale a pena recorrer a diversos recursos, como: cursos, workshops, leituras especializadas, mentorias, entre outros.
Implemente a prática no dia a dia
Para que um hábito se consolide na sua rotina, ele precisa ser realmente integrado ao seu dia a dia. Então, considere as soft skills de liderança que você deseja desenvolver e certifique-se de praticá-las todos os dias. Para isso, busque por oportunidades constantemente para aplicá-las em situações reais.
Conhecer as soft skills de liderança mais importantes é importante para saber quais áreas priorizar do seu desenvolvimento pessoal e profissional. Então, aproveite as dicas apresentadas para elaborar o seu plano de desenvolvimento e potencializar a sua habilidade de liderar equipes.
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