No ambiente corporativo, é comum que alguns termos sejam usados como sinônimos, mas acabam significando conceitos distintos. Um exemplo disso é a diferença entre gestão e administração, que é fundamental para traçar as suas estratégias.
Toda organização é formada por processos e estruturas que necessitam ser cuidadosamente geridos e administrados para alcançar seus objetivos. Ao se familiarizar com o papel de um gestor e de um administrador, é possível delegar cada tarefa adequadamente e contribuir para o sucesso do negócio.
Neste artigo, você vai entender qual é a diferença entre gestão e administração, além de como ambas afetam a condução das equipes.
O que é gestão?
Gestão é o ato de conduzir e dirigir uma organização, buscando seu crescimento e a melhoria contínua de seus processos e resultados. Esse conceito envolve um conjunto de estratégias aplicadas nas áreas de estrutura, pessoas e finanças da empresa.
O principal objetivo da gestão empresarial é organizar esses setores com base nas diretrizes político-administrativas da companhia. Para isso, ela deve analisar constantemente os indicadores do negócio, desenvolvendo estratégias que busquem a sua melhoria contínua.
Outro ponto importante é que a gestão se divide em diferentes áreas menores para focar em objetivos mais específicos. Por exemplo, se a ideia é desenvolver o capital humano, então estamos falando de gestão de pessoas. Já se a prioridade é pagar menos impostos, é um trabalho da gestão tributária.
O que é administração?
Administração é a prática de planejar, organizar e controlar os recursos de uma companhia. Isso vale tanto para o gerenciamento de pessoas quanto para a utilização de tecnologia e finanças.
O principal foco da administração é garantir que a empresa atinja suas metas e objetivos da melhor maneira. Para isso, o administrador deve planejar e organizar todas as áreas dela para alcançar os resultados esperados.
Entre as principais funções de administração estão o planejamento, execução, desenho de processos, tomada de decisões, direção e controle. Cada um desses passos busca otimizar a eficiência das atividades da companhia para funcionar de maneira produtiva e orientada aos resultados.
Qual a diferença entre gestão e administração?
A diferença entre gestão e administração está principalmente nos enfoques e nas abordagens que cada uma adota em uma organização. Por mais que algumas responsabilidades e tarefas se sobreponham e os termos costumam ser usados como sinônimos, existem distinções importantes.
Como você viu, a gestão foca no desenvolvimento e na implementação de estratégias voltadas para o crescimento e a melhoria contínua da empresa. Ou seja, o gestor atua de maneira ampla, envolvendo-se em todos os aspectos do ambiente corporativo, desde a produção até o planejamento estratégico.
Já a administração se concentra na organização, controle e coordenação dos recursos da companhia, incluindo tecnologia, dinheiro e pessoas. O propósito dela é garantir que tudo isso seja utilizado de maneira eficiente para atingir as metas e objetivos traçados.
Dessa forma, enquanto a gestão está mais voltada para o desenvolvimento estratégico e a melhoria contínua dos processos, a administração foca na organização e controle dos recursos para alcançar suas metas.
Para facilitar a compreensão, vamos conferir um exemplo. Imagine que uma fábrica de móveis está enfrentando problemas para se manter relevante no mercado. A partir daí, tanto a gestão quanto a administração têm papéis importantes para compor uma solução.
O gestor identifica uma tendência crescente voltada para a venda de produtos eco-friendly. Então, ele propõe uma visão de longo prazo para adaptar a empresa. Já o administrador implementa essa visão, reorganizando a produção, ajustando o controle de estoque e treinando a equipe nesse sentido.
Como cada uma se aplica na condução de equipes?
Lidar com o capital humano da empresa é uma das principais prioridades dela, e o trabalho da gestão e da administração desempenham um papel muito importante nesse trabalho. Inclusive, é na interação dessas duas áreas que se obtém reflexos positivos em toda a organização a partir do trabalho do time.
A seguir, veja os principais aspectos em que a gestão e a administração se aplicam à condução de equipes:
Produtividade
Uma boa gestão de equipes envolve a implementação de métodos que definem metas claras e as alinham aos objetivos estratégicos da organização. O gestor trabalha para criar um ambiente que fomente a alta performance, incentivando a autonomia e o desenvolvimento contínuo.
Já a administração garante a disponibilidade dos recursos necessários e a minimização do desperdício nos processos. Esses esforços conjuntos contribuem para um local de trabalho mais produtivo e focado nos resultados operacionais.
Qualidade das entregas
Na condução de equipes, o gestor aplica princípios de gestão da qualidade para estabelecer padrões elevados e uma cultura de excelência. Ele trabalha para alinhar as entregas das equipes com a proposta de valor da empresa e as expectativas dos clientes.
O administrador, por sua vez, implementa sistemas de controle de qualidade robustos e processos estruturados para identificar e corrigir falhas em potencial. Assim, ele garante que as equipes tenham as ferramentas e os passos necessários para entregar qualidade continuamente.
Colaboração entre equipes
Promover uma interação positiva e colaborativa entre os membros da equipe é essencial para o sucesso organizacional. Com isso, o time fica mais coeso e mais propício a pensar em inovação e na solução conjunta de problemas.
O gestor promove uma cultura de colaboração, criando espaços e oportunidades para a interação entre diferentes departamentos. Já a administração é responsável por criar estruturas e processos que facilitam a comunicação e a colaboração.
Clima organizacional
A gestão tem um papel fundamental na criação e manutenção de uma cultura organizacional positiva. Afinal, ela atua para estabelecer e comunicar os valores da empresa em todos os seus níveis.
Já o administrador implementa políticas e práticas que sustentam um clima organizacional positivo no dia a dia. Isso pode incluir programas de reconhecimento e recompensa, políticas de flexibilidade no trabalho, entre outras possibilidades.
Como você viu até aqui, compreender a diferença entre gestão e administração permite que as organizações aloquem recursos e responsabilidades da melhor forma para atingir seus objetivos. Então, vale a pena buscar formas de combinar essas visões para otimizar o desempenho organizacional.
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