Liderança humanizada: o que é, vantagens e como aplicar

08/02/2024
liderança humanizada

Há tempos que o conceito de “chefe” e toda a imagem ultrapassada atrelada à ela vem sendo questionada no cenário corporativo. No lugar, a figura do líder emerge como um profissional com visão e estratégia, mais preparado para conduzir e mediar equipes.  

Ao mesmo tempo, na medida que as demandas da sociedade evoluem e as expectativas dos colaboradores mudam, surge a necessidade de um estilo de liderança mais empático e inclusivo.  

É nesse contexto que a liderança humanizada ganha espaço como uma abordagem essencial para inspirar e engajar pessoas, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.  

Neste artigo, você vai conhecer o conceito de liderança humanizada, suas vantagens e estratégias práticas para incorporá-la no ambiente corporativo. Continue a leitura!  

O que é liderança humanizada? 

Liderança humanizada é uma abordagem que coloca o ser humano, no caso, os colaboradores, no centro das práticas de gestão. 

Ao contrário de estilos tradicionais que podem ser mais autoritários ou focados apenas em resultados, no qual o líder é visto com uma figura distante, inacessível e rigorosa, a liderança humanizada reconhece e valoriza as necessidades emocionais, sociais e profissionais dos colaboradores.  

Ela se baseia na empatia, na compreensão e no respeito mútuo, buscando criar um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam valorizadas, ouvidas e apoiadas em seu desenvolvimento pessoal e profissional. 

Essa abordagem reconhece que os colaboradores são seres humanos completos, com suas próprias experiências, desafios e aspirações, e não apenas recursos a serem utilizados para alcançar metas organizacionais.  

Os líderes humanizados se esforçam para criar relações autênticas e transparentes com suas equipes, demonstrando interesse genuíno pelo bem-estar e pelo crescimento de cada indivíduo. 

Quais as características de um líder humanizado? 

Um líder humanizado agrega em uma prática uma série de elementos que o distinguem de outros estilos de liderança, sobretudo os mais tradicionais. Suas principais características-chave são: 

  • Empatia: envolve entender e considerar as emoções, perspectivas e necessidades de cada membro da equipe;  
  • Comunicação eficaz e aberta: ter a capacidade de ouvir atentamente e se expressar de forma clara e transparente, encorajando o diálogo honesto e respeitoso também entre a equipe;  
  • Colaboração: promove a integração entre pessoas e áreas e lidera o trabalho de forma colaborativa, incentivando a cooperação e o compartilhamento de ideias; 
  • Flexibilidade e adaptação: demonstra flexibilidade e adaptabilidade diante de mudanças e desafios, buscando soluções criativas e apoiando a equipe durante os períodos de transição; 
  • Inspiração: motiva a equipe e serve de exemplo, reconhecendo e celebrando conquistas e incentivando o crescimento pessoal e profissional. 

Qual a importância da liderança humanizada? 

Apostar em uma liderança humanizada é importante na construção de um ambiente corporativo mais equilibrado e, consequentemente, mais eficiente e produtivo.  

Uma pesquisa da consultoria Robert Half revelou que 89% das empresas reconhecem que a satisfação e bem-estar dos colaboradores geram melhores resultados.  

O mesmo estudo mostrou que, de acordo com 94% dos profissionais entrevistados, a satisfação e felicidade estão ligadas à liderança. Ou seja, encorajar um estilo de liderança mais humanizado pode ser uma decisão estratégica para impulsionar a performance corporativa 

Líderes humanizados inspiram confiança, lealdade e comprometimento por meio da empatia, do reconhecimento e do apoio, o que resulta em uma equipe mais engajada, motivada e produtiva.  

Com isso, a empresa consegue reter talentos, reduzir turnover e formar equipes mais entrosadas e comprometidas.  

Quais as vantagens da liderança humanizada? 

A liderança humanizada beneficia tanto os colaboradores quanto as organizações. Conheça suas principais vantagens a seguir.  

Promove mais engajamento e produtividade

Colaboradores que se sentem valorizados, ouvidos e apoiados por seus líderes tendem a estar mais engajados e comprometidos em seu trabalho, se esforçando para dar o seu melhor. Isso resulta em uma maior produtividade e desempenho geral da equipe. 

Melhora o clima organizacional

A liderança humanizada promove um ambiente de trabalho mais positivo, baseado no respeito mútuo, na colaboração e na confiança, o que contribui para um clima organizacional mais harmonioso e satisfatório.  

Essa cultura positiva favorece tanto o relacionamento entre profissionais e pessoas de diferentes áreas como entre o líder e seu time, garantindo mais entrosamento e alinhamento entre todos.  

Favorece o trabalho em equipe

Em um gancho com o tópico acima, ao promover o diálogo e a integração entre pessoas,  líderes humanizados estimulam a colaboração e o trabalho em equipe baseada na cooperação e comunicação eficiente e respeitosa.  

Essa atitude fortalece o compartilhamento de conhecimentos e a cooperação entre os membros da equipe. 

Impulsiona a inovação e a criatividade

Um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sentem seguros para compartilhar ideias e assumir riscos criativos é propício à inovação e à criatividade, resultando em soluções mais eficazes e competitivas. 

Como desenvolver a liderança humanizada? 

Desenvolver uma liderança humanizada requer um compromisso contínuo e a adoção de várias estratégias e boas práticas. Confira algumas dicas que vão ajudar a cultivar e fortalecer esse estilo de liderança.  

Desenvolva e pratique empatia

A empatia é um importante soft skill no mundo corporativo atual e um alicerce indispensável para a liderança humanizada.  

Sua prática envolve colocar-se no lugar das outras pessoas e fazer o exercício de entender suas perspectivas, sentimentos e necessidades. Isso envolve disponibilidade, diálogo, escuta ativa e outros elementos.  

É fundamental que o líder e que os demais membros da equipe desenvolvam essa habilidade, demonstrando interesse genuíno pelo bem-estar de todos. 

Pratique comunicação clara e transparente

Certifique-se de que sua equipe tenha o espaço para o diálogo aberto e honesto, compartilhando informações relevantes, objetivos e desafios. Esteja disponível para ouvir feedback e responder às preocupações dos colaboradores. 

Promova um ambiente inclusivo

Valorize a diversidade e promova um ambiente inclusivo, onde cada membro da equipe se sinta respeitado e valorizado, independentemente de suas diferenças. Incentive o respeito mútuo e a colaboração entre todos.  

Como líder, é importante também endossar, se envolver e ajudar a colocar em prática políticas de diversidade nos processos seletivos e demais processos na empresa.  

Invista em formação para a liderança

Para que a liderança humanizada seja efetiva e estratégica, é crucial que as habilidades necessárias sejam desenvolvidas. Para tal, o melhor caminho é investir em treinamento e atualização que equipe o profissional a assumir a função de líder e se sentir mais confiante para conduzir equipes de forma humanizada.  

Tenha flexibilidade

Esteja aberto a adaptar sua abordagem de liderança às necessidades individuais e coletivas da equipe, mostrando flexibilidade e adaptabilidade diante de mudanças e desafios. Afinal, parte importante da liderança humanizada é priorizar o capital humano.  

Nesse contexto, é importante ter humildade e saber reconhecer decisões que não são tão favoráveis e fazer os ajustes necessários.  

A liderança humanizada é uma filosofia que reconhece a importância fundamental das pessoas dentro de uma organização. Ao priorizar o bem-estar, o desenvolvimento e a inclusão dos colaboradores, os líderes humanizados promovem um ambiente de trabalho mais saudável, produtivo e que contribui para o sucesso sustentável da organização.  

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